KLM

Heathrow Vier blijkt bovengronds een hypermoderne luchthaven. Afgelopen zaterdag doken we na de bagagehal onmiddellijk de ondergrondse in. Daar word je niet blij van, architectonisch gewijs. Maar vandaag bleek het vliegveld licht en luchtig.

Bij het digitaal inchecken probeerde ik een stoel met enige beenruimte te veroveren. Helaas, er zat in het systeem geen mogelijkheid tot verbetering. Dacht ik. Bij het boarden (ik weet het, het heet nou eenmaal zo) hield een meneer mijn boarding card (tja) onder een apparaat. Het apparaat zei: "piep". Er was iets aan de hand. "Step out of the line please sir", zei de meneer, gebarend naar een plaats waar ik kon wachten op wat komen zou. Ik hoop wel dat het ding bij mijn vrouw ook piept, zei ik in mijn beste Engels. De meneer hield Willemijns boarding card onder het ding. "Piep!"

Even later betraden we het toestel met nieuwe instapkaarten. Business seats. Upgraded. Een zalmtaartje, en glaasje wijn, u nog iets te drinken? De mooiste stewardess, tevens purser, helemaal voor onszelf. We vlogen wel hetzelfde traject als de non-valeurs achter het gordijn, wat natuurlijk een minpuntje is. Maar verder zijn we over de KLM nogal tevreden.